実際にあったお客様相談その②【薄くなったヤクルト】
日頃よりヤクルト商品をご愛顧頂きありがとうございます。
これからもヤクルト商品が安全で安心できるおいしい商品として、お客様にお楽しみ頂けるよう、
今回は、実際お客様より頂いたご相談の中にあった事例をご紹介させて頂きたいと思います。
ケースその② 【薄くなったヤクルト】
【お客様からの声】
７本入りのヤクルトを１日１本パックから取って、順番に飲んでます。最後の１本を飲もうと思ってヤクルトを開けたら、上に水が浮いているような感じで、色も薄い感じがするのですが・・・。
「なぜ 水っぽくなったの？？」
検査をすると、容器底面に内用液が凍結し、膨張した際に発生する円周状の白化痕が確認されました。
冷蔵庫の奥の冷気吹き出し位置にヤクルトを長時間保管し、凍結が発生したことが原因でした。
凍結により、内容液は成分が沈殿。上部が薄く、下部が濃い成分となってしまった事がわかりました。
ヤクルトの冷蔵庫保管の際には、冷気吹き出し位置にお気をつけて保管お願い致します。
実際にあった相談を読んで、更にヤクルト商品を安心して楽しんで頂けるように今後もご紹介していきたいと思います😊